Ångerrätt

Gjord för att vara lätt
Kan jag returnera en produkt? - Ja det kan du.

Ja, du har en 14-dagars rätt, vilket innebär att du har 14 dagar på dig att begära en retur efter att du mottagit din vara (gäller inte rea varor). För att vara berättigad till retur måste dina varor vara i samma skick som du fick den, oanvänd och i originalförpackningen. För att starta en retur går du bara till vår kontaktsida och berättar det exakta problemet så att vi kan starta retur-/återbetalningsprocessen. Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrågor

Kan jag byta en produkt?

Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har, och när returen har accepterats, gör ett separat köp för den nya varan.

Vad gäller en återbetalning vid en retur? - Det är möjligt.

Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat färdig din retur och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns får du automatiskt en återbetalning med din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.